115193, г. Москва, ул.7я Кожуховская, д 20, подъезд 1, офис 28
+7 (495) 232 14 34
sti@sti-partners.ru
|
|
СТАНДАРТЫ ПРОВЕДЕНИЯ ВИЗИТА / ДЕЛОВОЙ ВСТРЕЧИ
ФОКУС
- Разработка стандартов проведения визита / деловой встречи;
- Адаптация стандартов под реалии бизнеса;
- Внедрение стандартов в практическую деятельность;
- Коучинг представителей по стандартам визита / деловой встречи.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
- Территориальные / Региональные менеджеры;
- Менеджеры по развитию бизнеса.
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА
- Основные принципы обучения;
- Особенности восприятия информации;
- Структура визита сотрудника отдела развития;
- Разработка стандартов по каждому этапу визита:
- планирование и подготовка к визиту;
- постановка целей;
- продажа ценности;
- количество и качество информации о клиентах;
- выяснение и формирование потребностей клиента;
- предложение решения;
- работа с возражениями;
- завершение визита.
- Коучинг по стандартам визита.
ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
Участники
- Получат чётко сформулированное и адаптированное руководство по стандартам процесса продаж;
- Смогут использовать данное руководство как инструмент для практического коучинга своей команды представителей.
КУРСОВАЯ ПРАКТИКА
- По окончании курса участники получают задание по внедрению и коучингу разработанных инструментов.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
3 учебных дня (24 часа)
ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ
Русский и английский
|