115193, г. Москва, ул.7я Кожуховская, д 20, подъезд 1, офис 28
+7 (495) 232 14 34
sti@sti-partners.ru
|
|
РУКОВОДСТВО ГРУППАМИ ПРОДАЖ. МОДУЛЬНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ
► Модуль 1. Руководство группами продаж. Стратегия и тактика развития бизнеса.
ФОКУС
- Развитие бизнеса компании: составляющие планирования;
- Определение стратегии и тактики, постановка целей и задач;
- Развитие людей и организации.
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА
- Понимание целей различного уровня ;
- Составляющие стратегии развития бизнеса и виды тактических действий;
- Анализ внутренних и внешних ресурсов;
- Определение стратегий для различных территорий / сегментов рынка;
- Контроль, анализ и оценка результатов сотрудников;
- Индивидуальные планы развития.
КУРСОВАЯ ПРАКТИКА
- По окончании курса участники получают задание по теме: «Стратегия развития бизнеса компании в регионе».
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
3 учебных дня (24 часа)
ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ
Русский и английский
► Модуль 2. Стандарты работы сотрудников отделов продаж.
ФОКУС
- Процесс продаж как конкурентное преимущество;
- Разработка стандартов работы сотрудников отдела продаж;
- -Внедрение улучшений в процесс продаж.
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА
- Выживаемость знаний и навыков;
- Знания, навыки, компетенции, мотивация сотрудников к обучению;
- Цикл обучения;
- Этапы деловой встречи;
- Разработка стандартов для каждого этапа деловой встречи;
- Формы и методы обучения в поле.
КУРСОВАЯ ПРАКТИКА
- По окончании курса участники получают задание по применению полученных знаний и навыков.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
3 учебных дня (24 часа)
ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ
Русский и английский
► Модуль 3. Эффективные коммуникации в управлении персоналом.
ФОКУС
-
Онлайн тестирование участников по модели DISC;
-
Составляющие эффективной коммуникации;
-
Стратегии поведения с различными типами личностей;
-
Стили поведения и роли в команде.
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА
-
Механизмы и закономерности коммуникации;
-
Определение и характеристики различных типов личностей;
-
Сильные и слабые стороны различных типов личностей;
-
Эффективные коммуникации с различными типами личностей;
-
Мотивация и стимулы;
-
Различные инструменты мотивации.
КУРСОВАЯ ПРАКТИКА
- По окончании курса участники получают задание по применению полученных знаний и навыков.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
3 учебных дня (24 часа)
ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ
Русский и английский
► Модуль 4. Коучинг и развитие сотрудников.
ФОКУС
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА
-
Методика и выгоды коучинга;
-
Принципы коучинга;
-
Различные подходы в коучинге;
-
Различные техники коучинга;
-
Применение модели GROW;
-
Практическое применение навыков коучинга;
-
Формы и методы обучения в поле.
КУРСОВАЯ ПРАКТИКА
- По окончании курса участники получают задание по применению полученных знаний и навыков.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
3 учебных дня (24 часа)
ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ
Русский и английский
► Модуль 5. Искусство оказывать влияние.
ФОКУС
- Конструктивное влияние или манипуляции;
- Поведение других и способы взаимодействия;
- Адаптация своего стиля поведения.
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА
- Различные виды влияния;
- Практическое использование каналов влияния;
- Стратегии влияния, мишени воздействия и уязвимые места;
- Защита от манипуляций;
- Конструктивное влияние на других.
КУРСОВАЯ ПРАКТИКА
- По окончании курса участники получают задание по применению полученных знаний и навыков.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
3 учебных дня (24 часа)
ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ
Русский и английский
► Модуль 6. Лидерство. Личность и навыки лидера.
ФОКУС
- Что такое лидерство?;
- Обзор теорий;
- Характерные черты эффективных лидеров;
- Стили и формы влияния.
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА
- Теории лидерских качеств;
- Роль лидера;
- Типы руководителей и стили лидерства;
- Формы влияния и власти;
- Коммуникативные техники влияния;
- Развитие навыков лидерского взаимодействия с подчиненными.
КУРСОВАЯ ПРАКТИКА
- Индивидуальная программа развития лидерских качеств.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
3 учебных дня (24 часа)
ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ
Русский и английский
|