СОБЫТИЯ

Успешно завершён совместный комплексный проект STI Partners и АО ВЕРОФАРМ для подразделения ‘Безрецептурные препараты’.

Ключевой целью проекта было внедрение стандартов работы с заведующими аптеками и работниками первого стола в рабочую практику фармацевтических представителей. Проведённые тренинги дали возможность их участникам усовершенствовать использование речевых техник при общении с партнерами в сфере аптечной деятельности на каждом этапе структурированного визита, узнать о новых способах выявления их потребностей, преодоления возражений и обучения первостольников, а также текущей конъюнктуры и перспектив развития деловых отношений. Завершающим мероприятием проекта стал объединённый тренинг, основной задачей которого была тонкая настройка коммуникации с клиентами, относящимися к разным психотипам и обладающими различными поведенческими стилями по модели DISC.